2020.10.29
每年双11都是各大电商平台的PK场,各大企业的品牌秀。而对于家居行业来说,每年的双十一已经成为冲刺KPI的重头戏。尤其是2020这个特殊年份,面对着后疫情时代的首个双11,家居企业的老板们开展了一场“流量大战”。
10月19日,家居零售业龙头——红星美凯龙官宣成为了《2020天猫双11狂欢夜》总冠名,前两年的《天猫春晚》 总冠名是顾家家居,由此可见家居行业的品牌商们对中国一年一度最大的全国性购物节日的热情。
▲美凯龙成为天猫双11总冠名
强强联手,线上线下双引流
随着家居卖场与电商平台之间的联手合作越来越密切,无论是红星美凯龙还是居然之家都在进行家居新零售的创新探索。早在2018年2月阿里已战略入股居然新零售,凭借行业龙头地位和优秀执行力,红星美凯龙或成为阿里在家居新零售布局的更有效推手。
今年双11,阿里巴巴和红星美凯龙都投入了巨量资源。
阿里巴巴将从“营销场”、“搜索场”、“资源场”三大版块着手,通过各种会场、榜单、同城站、搜索入口、焦点图等流量矩阵资源,助力红星美凯龙双11本地化精准引流。
而红星美凯龙方面,投入更是不余遗力。据悉,今年红星美凯龙双11活动覆盖158个城市的259家商场。从10月21日到11月11日,除了人气尖选、超级夜宴、天猫同城站等活动,红星美凯龙还面向消费者提供大牌折上折、1元即享1111元翻倍钜惠、定装修可尊享管理费立减11%优惠、签单即送1111元环保基金等家居家装超值福利。
▲红星美凯龙董事长车建新宣布总冠名天猫双11狂欢夜
红星美凯龙董事长车建新称,红星美凯龙作为家居行业代表冠名“猫晚”,符合当下全国人民爱国爱家的国情和民意,“红星美凯龙将坚定不移地推动中国家居行业的新零售之路,拉动万亿家居消费市场,做内循环的先行者。”
“直播+”经济的崛起
2020年,一场疫情让越来越多的人认识到直播,也让越来越多的品牌商们拿起了第一个直播的话筒,搭建了第一个直播间。而直播也陆续成为很多家居企业布局的重要赛道。欧派、展志、好莱客、博洛尼等家居企业在后疫情时代一直保持着线上直播营销的策略,将直播营销变成企业完成销售额的主要渠道之一,两小时几百万的销售额一直在告诉品牌商们,直播经济现已崛起。
▲欧派通过直播的方式持续大卖
直播是目前的趋势,传播信息快,大众接受度高。疫情期间,大家都不出门,更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展,甚至很多地方推出了直播培训课程。由此可见通过直播来做营销这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿,同时给主播很大补贴,很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也逐渐起步。
直播虽然在当下很占优势,但还不足以完全取代线下导购。现在直播售假、高退货率等问题还是存在。头部主播议价能力较高,不少商家也是在亏本清货,因此商家也不会将其作为主要的带货手段,未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态,变成促销导向的营销手段。现在看来,直播已经可以被看做是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。这就需要企业牢牢将话语权掌握在自己手中,通过自己制定直播方案,邀请明星/主播参与进来,从而根据要求来达成ROI指标。
家居品牌商如何“拿下双11”
9月17日,左右家私首次尝试大流量IP元素合作,和王者荣耀共同承办第二届王者荣耀全国大赛城市海选赛为双11活动预热造势。
9月27日,芝华仕2020年双11启动会圆满举行。
9月29日,林氏木业双十一动员大会正式召开,大会以“决战双十一,烎在起跑线上”为主题,宣布了双十一活动营销节奏和核心策略方针。
9月30日,合生雅居高端板木定制大胆尝试天猫新零售,并整合线下营销渠道、设计师和优秀供应商资源,为消费者提供“定制家”的一体化产品和服务。
经过多年电商渠道的经营和参与双11电商大促,大品牌企业在追求市场份额的同时,更加注重精细化运营;中小企业也更注重从自身实际出发,在激烈的市场竞争中谋求适合自己的发展之道。因为双十一的热度,当天一开始,几乎所有家具品牌的仓库都在通宵发货,尽管双十一当天的销量是平时的几倍、几十倍甚至更高,但这个数据必须理性看待。因为有部分品牌线上在双十一之前增长和成交寥寥,大多数消费者都在等待双十一这一天。也就是说,实际上双十一当天销售是之前积累的需求总和。
▲博洛尼往期的促销活动宣传
尽管前几年平台电商给企业带来了很大的效益,但是流量的成本却在不断加大企业的负担。某个主流平台平均每一个用户的点击成本就增长了50元左右。”高昂的流量获客成本让很多企业开始寻找新的销售方式,回归产品和服务,真正实现线上线下就是他们正在探索的一种。
伴随着去中心化已经成为当前主流思想,人们越来越不愿意安装更多APP或者找到某个APP从而开启购物旅程,人们往往更容易被朋友分享的一条连接文案所打动,基于对朋友的信任从而直接在连接中直接购买,朋友圈的带货能力仅微商一个口径就足以证明它势能的强大。
盟主直播助力企业迎战双11
相信很多企业在了解直播情况时面临以下的问题:
不会写直播方案
不了解直播流程
没有网红/明星资源
不了解如何转化
看不懂直播数据
……
……
▲盟主直播为企业提供一站式直播服务
作为家居细分行业的领头羊,盟主直播自然非常看重后疫情时代的首个双十一,截止发文日,我们已经接到了不少于100家家居企业的合作意向。面对他们的直播需求,盟主直播针对双十一打出三记组合拳。
▲三大系统助力商家迎战双11
1 导流锁客系统
盟主直播六步计划提升客户到店率,通过邀约大赛等活动,在直播前吸引大批量用户到来,基于对家居从业者社交关系共享和挖掘,通过盟主创客平台数字化武装后的导购们成为精准流量引擎,使前来观看直播的用户更加精准,解决裂变难题!
2 直播引爆系统
和大多数只能发弹幕、给主播刷礼物的直播平台不同,盟主直播的后台功能种类繁多,家居品牌商通过盟主直播后台的几十种功能可结合出上千种直播间搭配,选择适合本场直播的功能是打造火爆直播的关键一步。
▲数十种直播功能引爆直播间
3 数据分析系统
直播分析:24小时跟踪直播动态,对其礼物数据、商品销售、弹幕效果等进行全方位剖析,帮助品牌商做好数据复盘,计算并分析整体ROI,进而调整直播方案、上款计划,优化商品组合等步骤。
带货分析:通过监控本场直播的商品销售数据,洞察本次直播带货水平、商品售卖趋势,秒杀抢购趋势等,为品牌商的商业规划提供有力数据支持。
用户分析:通过预先收集本场直播的用户信息,塑造该场直播的整体用户画像,地区、年龄、观看时长等,帮助品牌商做好用户分析,以便为后续的直播方案有对应倾向。
▲革新后的数据后台为品牌商提供强有力的数据支持
双十一的这场硬仗正在如火如荼的进行中,数据上的刷新已是每一年的必然。今年的家居行业会如何利用这次全民购物节突破销量?除了节日宣传外,选好直播平台也是非常重要!
如果您已经准备开始直播,或想尝试直播,不妨利用盟主直播来为您开启直播的大门,点击下图注册,立享全功能免费试用100天,不会做直播?没有关系,我们一对一教您使用,助力家居业绩突破!
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